Условия

ООО «МУМ»

ИНН: 0274397319

ОГРН: 1250200028330

Сайт: mum-store.pro

E-mail: mum-official@info-mum-store.ru

ЛИЦЕНЗИОННОЕ

СОГЛАШЕНИЕ

(оферта)

Редакция от 11.11.2025

Настоящий документ представляет собой

Лицензионное соглашение (далее – «Соглашение»), регулирующее отношения между ООО «МУМ» (далее – «Лицензиар») и Продавцом (далее – «Лицензиат») по использованию сайта и приложений, на условиях, изложенных ниже:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Лицензиара, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Лицензионный договор на изложенных в нем условиях.
1.2. Лицензиар (Правообладатель) – Общество с ограниченной ответственностью «МУМ» (ИНН: 0274397319, ОГРН: 1250200028330, место нахождения: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д.79, кв. 77), обладающее исключительным правом на Платформу. Лицензиар не является продавцом Товаров, организатором сделок купли-продажи или стороной в таких сделках, а выступает в роли информационного посредника в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ, предоставляя Лицензиату право использования функционала Платформы.
1.3. Лицензиат (Продавец) – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), которое прошло регистрацию на Платформе и акцептовало настоящую Оферту с целью размещения предложений о продаже Товаров Покупателям.
1.4. Платформа – принадлежащий Лицензиару программный комплекс (программа для ЭВМ), представляющий собой совокупность программного обеспечения, баз данных, дизайнерских решений и иного контента. Доступ к Платформе осуществляется через веб–интерфейс по адресу mum-store.pro. Платформа предоставляет Лицензиату техническую возможность создавать Витрину, размещать Товары и управлять Заказами.
1.5.  Покупатель – дееспособное физическое лицо, посетитель Платформы, использующее ее функционал для ознакомления с Товарами и заключения сделок купли–продажи непосредственно с Лицензиатом. Лицензиар не является стороной во взаимоотношениях между Лицензиатом и Покупателем.
1.6. Витрина – создаваемый Лицензиатом в Личном кабинете раздел Платформы, содержащий информацию о Лицензиате (наименование магазина, описание) и его Товарах, доступный для просмотра Покупателями.
1.7. Товар – материальный объект, предназначенный для продажи Лицензиатом Покупателям, информация о котором (наименование, описание, цена, фото) размещается Лицензиатом на Витрине.
1.8. Заказ – сформированный Покупателем на Платформе запрос на приобретение одного или нескольких Товаров у Лицензиата, содержащий информацию о выбранных Товарах и данные для доставки.
1.9. Платежный сервис (ЮKassa ) – сторонняя организация (ООО НКО «ЮМани»), обеспечивающая прием и обработку платежей от Покупателей в пользу Лицензиатов. Лицензиар не участвует в проведении расчетов, не хранит платежные данные Покупателей и не несет ответственности за работу Платежного сервиса.
1.10. Лицензионное вознаграждение (роялти) – плата за предоставление Лицензиату права использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии. Вознаграждение определяется как процент от стоимости каждого Товара, проданного Лицензиатом с использованием функционала Платформы, в соответствии с п. 5 ст. 1235 ГК РФ.
1.11. Документация – все размещенные на Платформе и/или по ссылкам с Платформы документы: настоящая Оферта, Тарифы, Политика обработки ПДн, Приложения (включая Перечень запрещенных товаров и Требования к оформлению Витрин) и иные правила.
1.12. Юридически значимое сообщение – уведомление, направленное Стороне через Личный кабинет, электронную почту и/или согласованный мессенджер (Telegram), приравниваемое к письменному сообщению.
1.13. Логи событий – технические записи систем Платформы, подтверждающие совершение юридически значимых действий (акцепт, авторизация, размещение/изменение данных, статусы Заказов, версия Оферты, отметки времени).
1.14. Отчетный период – двухнедельный период для целей выставления счета на роялти.
1.15. Chargeback (чарджбэк) – инициированное банком Покупателя списание ранее зачисленных средств, связанное с оспариванием платежа.
 
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРИСОЕДИНЕНИЯ

2.1. Условием использования Платформы является полное и безоговорочное принятие Лицензиатом положений настоящего Договора, которое считается заключенным между Лицензиаром и Лицензиатом с момента регистрации Лицензиата на Платформе в Личном кабинете на сайте mum-store.pro.

2.2 Лицензиар, обладая исключительным правом на Платформу, предоставляет Лицензиату право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару вознаграждение в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.3. Способы использования Платформы (Объем лицензии). Предоставленное по настоящему Договору право включает в себя использование Платформы в соответствии с ее прямым функциональным назначением, в том числе:
– получение доступа к Личному кабинету через веб-интерфейс по адресу mum-store.pro с использованием уникальных логина и пароля;
– использование функциональных возможностей Платформы для создания и администрирования Витрины, включая размещение, редактирование и удаление информации о Товарах;
– использование функционала для обработки Заказов, включая изменение их статусов и взаимодействие с Покупателями.

2.4. Право использования Платформы предоставляется на территории всех стран мира. Лицензия действует в течение всего срока действия настоящего Договора.

2.5. Лицензиар настоящим заверяет и гарантирует, что он является законным правообладателем Платформы, и предоставление прав по настоящему Договору не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

2.6. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора, размещая обновленную версию на Платформе. Указанные изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента их публикации. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу является выражением согласия Лицензиата с новыми условиями.

2.7. Настоящий Договор не предоставляет Лицензиату никаких прав, кроме прямо перечисленных в п. 2.3. В частности, Лицензиат не вправе модифицировать, декомпилировать или иным образом перерабатывать программный код Платформы; предоставлять сублицензии третьим лицам; использовать Платформу способами, прямо не разрешенными настоящим Договором.

2.8. Акцепт, а также иные юридически значимые действия фиксируются техническими средствами Платформы (включая дату/время, идентификатор пользователя/устройства, актуальную версию Оферты/Документации).
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ

3.1. Лицензиар обеспечивает техническую возможность использования Платформы в режиме 24/7. Лицензиар не несет ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные техническими сбоями в работе оборудования или программного обеспечения третьих лиц, а также за временное отсутствие доступа к Платформе в связи с проведением плановых или внеплановых технических работ.

3.2. Для получения доступа к функционалу Платформы Лицензиат обязан пройти процедуру регистрации на сайте mum-store.pro.
3.2.1. В процессе регистрации Лицензиат предоставляет следующие данные:
- наименование и описание магазина;
- аккаунт в мессенджере Telegram;
- ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика);
- ОГРН/ОГРНИП;
- адрес, контактный телефон, электронную почту.
3.2.2. Лицензиат также обязуется самостоятельно пройти регистрацию в Платежном сервисе «ЮКасса», предоставив последнему все необходимые данные, включая паспортные данные и иную информацию в соответствии с требованиями ООО НКО «ЮМани». Лицензиар не участвует в процессе верификации Лицензиата Платежным сервисом и не несет ответственности за его результаты.
3.2.3. После успешной верификации в Платежном сервисе Лицензиат обязан предоставить Лицензиару полученные от Платежного сервиса ShopID и API-токен для технической интеграции Витрины с системой приема платежей.

3.3. После регистрации Лицензиату создается уникальный Личный кабинет. Доступ осуществляется путем ввода логина и пароля. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля) и обязуется не передавать их третьим лицам. Все действия, совершенные в Личном кабинете с использованием учетных данных Лицензиата, считаются действиями самого Лицензиата. В случае утери или компрометации учетных данных Лицензиат обязан незамедлительно уведомить об этом Лицензиара.

3.4. После получения доступа к Личному кабинету Лицензиат вправе самостоятельно создавать и администрировать свою Витрину, в том числе размещать информацию о Товарах (наименование, описание, цена, фотографии), а также информацию об условиях и стоимости доставки.

3.5. Лицензиат гарантирует, что вся размещаемая им информация является достоверной, актуальной и не нарушает законодательство РФ и права третьих лиц. Лицензиат несет полную ответственность за соответствие Товаров размещенному описанию, их качество, безопасность и законность их оборота на территории РФ. По требованию Лицензиара Лицензиат обязан предоставить копии Документов соответствия, правоустанавливающих документов на Товары, а также иную информацию в срок 3 (три) рабочих дня. Формируя Витрину товара Лицензиат подтверждает, что ознакомился с условиями, указанными в приложениях №1, 2.

3.6. Лицензиар вправе, но не обязан, проводить проверку (модерацию) Витрин и размещаемых Товаров на предмет соответствия концепции Платформы и требованиям законодательства.
Лицензиар имеет право без предварительного уведомления заблокировать или удалить Витрину, любой Товар или весь Личный кабинет Лицензиата в случае нарушения последним условий настоящего Договора, законодательства РФ или поступления жалоб от Покупателей.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Лицензиара:
4.1.1. Осуществлять модерацию Витрин и размещаемых Товаров на предмет соответствия законодательству РФ и настоящему Договору без предварительного уведомления Лицензиата.
4.1.2. Блокировать или удалять Витрину, Товары или весь Личный кабинет Лицензиата при нарушении условий Договора, поступлении обоснованных жалоб от Покупателей или требований государственных органов.
4.1.3. Запрашивать у Лицензиата документы, подтверждающие законность оборота Товаров, права на интеллектуальную собственность, а также сведения для целей комплаенса.
4.1.4. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, тарифы и функционал Платформы с уведомлением Лицензиата путем размещения изменений на сайте mum-store.pro.
4.1.5. Приостанавливать оказание услуг при нарушении Лицензиатом платежной дисциплины или условий Договора.
4.1.6. Использовать фирменное наименование/логотип Лицензиата и изображения Товаров для продвижения Платформы (в объеме, необходимом для функционирования), с правом отзыва согласия по мотивированному уведомлению.

4.2. Обязанности Лицензиара:
4.2.1. Обеспечивать техническую работоспособность Платформы в режиме 24/7, за исключением периодов планового технического обслуживания.
4.2.2. Предоставлять техническую поддержку Лицензиатам по вопросам функционирования Платформы в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

4.3. Права Лицензиата:
4.3.1. Использовать функционал Платформы в соответствии с предоставленной лицензией для размещения и продвижения Товаров.
4.3.2. Получать техническую поддержку по вопросам использования Платформы.
4.3.3. Самостоятельно определять ассортимент, цены и условия продажи Товаров в соответствии с действующим законодательством.
4.3.4. Определять и доводить до сведения Покупателей условия доставки Товаров, включая способы, сроки и стоимость. Лицензиат вправе организовывать доставку собственными силами или с привлечением третьих лиц (курьерских служб, почтовых операторов).

4.4. Обязанности Лицензиата:
4.4.1. Предоставлять достоверную информацию о себе и размещаемых Товарах.
4.4.2. Самостоятельно нести полную ответственность перед Покупателями за качество Товаров, их соответствие описанию, сроки и условия доставки.
4.4.3. Соблюдать требования законодательства РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».
4.4.4. Не размещать товары, запрещенные к обороту, контрафактную продукцию или товары, нарушающие права третьих лиц.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Ответственность Лицензиара:
5.1.1. Лицензиар является информационным посредником в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ и не несет ответственности за сделки между Лицензиатом и Покупателями, качество, безопасность и потребительские свойства Товаров; действия или бездействие Лицензиата при исполнении обязательств перед Покупателями.
5.1.2. Лицензиар не является стороной в отношениях между Лицензиатом и Покупателем и не несет обязательств по заключенным ими сделкам.
5.1.3. Максимальная ответственность Лицензиара ограничивается суммой фактически уплаченного Лицензиатом за последний календарный месяц лицензионного вознаграждения.
5.1.4. Платформа предоставляется Лицензиату на условиях «как есть» (“as is”). Лицензиар не предоставляет никаких заверений или гарантий, что Платформа будет соответствовать конкретным целям, требованиям или ожиданиям Лицензиата, а также не гарантирует достижение каких-либо коммерческих или иных результатов от использования Платформы.
5.1.5. Лицензиар не несет ответственности за любые сбои, ошибки или перебои в работе Платформы, вызванные:
- действиями или бездействием третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: сбоями в работе Платежного сервиса, хостинг-провайдеров, операторов связи.
- несовместимостью Платформы с оборудованием, программным обеспечением или операционными системами Лицензиата.
- неправомерными действиями третьих лиц, направленными на нарушение информационной безопасности или функционирования Платформы (хакерские атаки).
5.1.6. Лицензиар не несет ответственности за любой косвенный или побочный ущерб, упущенную выгоду, потерю доходов, данных или деловой репутации, которые могут возникнуть у Лицензиата в связи с использованием или невозможностью использования Платформы, даже если Лицензиар был уведомлен о возможности такого ущерба.
5.1.7. Лицензиар не инициирует, не контролирует и не несет ответственности за контент, размещаемый Лицензиатом на Платформе, а также за законность и результат сделок, заключаемых Лицензиатом с Покупателями. Вся ответственность за содержание Витрин и исполнение обязательств по Заказам лежит на Лицензиате.

5.2. Ответственность Лицензиата:
5.2.1. Лицензиат несет полную ответственность перед Покупателями за качество и соответствие Товаров заявленным характеристикам, соблюдение сроков обработки и отправки заказов, предоставление послепродажного обслуживания.
5.2.2. Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все убытки, включая штрафы государственных органов, возникшие вследствие нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц, размещения запрещенных товаров, нарушения законодательства о защите прав потребителей.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

5.4. При поступлении претензии правообладателя/органа власти Лицензиар вправе немедленно ограничить доступ к спорным материалам; Лицензиат обязан в 3 рабочих дней предоставить документы и содействовать урегулированию.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
 
6.1. Права Лицензиара:
6.1.1. Лицензиар является обладателем исключительных прав на Платформу, включая программное обеспечение, базы данных, дизайн интерфейса и товарные знаки.
6.1.2. Настоящий Договор не предоставляет Лицензиату никаких прав, кроме права использования Платформы в соответствии с условиями простой неисключительной лицензии.

6.2. Лицензиату запрещается:
– Копировать, модифицировать или декомпилировать программный код Платформы;
– Использовать элементы дизайна Платформы вне рамок предоставленной лицензии;
– Предоставлять сублицензии третьим лицам.

6.3. Загружая на Платформу фотографии, описания товаров и иной контент, Лицензиат предоставляет Лицензиару неисключительную лицензию на весь срок действия договора на их использование исключительно для обеспечения функционирования Платформы. Лицензиат гарантирует, что размещаемый контент не нарушает права третьих лиц и у него есть все необходимые права для его использования.

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

7.1.  Совокупные расходы Лицензиата, связанные с продажей Товара через Платформу, составляют 15% (пятнадцать процентов) от Базы для расчета, определенной в п. 7.1.1 настоящего Договора.
Указанные расходы состоят из Лицензионного вознаграждения (роялти) Лицензиара и Комиссии Платежного сервиса.

7.2. Лицензиат уведомлен о том, что в соответствии с условиями использования сервиса сплитования платежей ЮKassa, все денежные средства от Покупателей поступают в систему ЮKassa и распределяются между счетами согласно структуре, передаваемой Лицензиаром в момент каждого платежа.

7.3. База для расчета – цена реализации Товара, указанная на Витрине на момент покупки, без учета стоимости доставки, скидок/купонов/бонусов/кэшбэков. Для Лицензиатов, применяющих общую систему налогообложения, база включает НДС. Для Лицензиатов на специальных налоговых режимах (УСН, НПД) база определяется как полная цена реализации в соответствии с правилами их режима.
7.3.1. Лицензионное вознаграждение (роялти) Лицензиара за предоставление права использования Платформы составляет 12% (двенадцать процентов) от Базы для расчета. Лицензионное вознаграждение автоматически удерживается Платежным сервисом при каждом платеже Покупателя и зачисляется непосредственно на расчетный счет Лицензиара. Лицензионное вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения (глава 26.2 НК РФ).
7.3.2. Комиссия Платежного сервиса за обработку платежа составляет 3% (три процента) от Базы для расчета и удерживается Платежным сервисом автоматически в момент оплаты Заказа Покупателем в соответствии с правилами Платежного сервиса. Лицензиар не является получателем данного платежа.
7.3.3. Оставшаяся часть платежа Покупателя автоматически перечисляется Платежным сервисом на расчетный счет Лицензиата с правилами и сроками ЮKassa.

7.4.  Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации.

7.5. Порядок расчетов при отменах, возвратах и чарджбэках определяются приложение №3 к настоящей оферте.

7.6. По итогам каждого отчетного месяца Лицензиар формирует в одностороннем порядке Акт о предоставлении права использования Платформы (далее – Акт) на сумму Лицензионного вознаграждения (роялти), начисленного за отчетный месяц.
Акт направляется Лицензиату в электронном виде через Личный кабинет или по согласованным каналам связи (Telegram, электронная почта) не позднее 3 (трех) рабочих дней после окончания каждого календарного месяца.

7.7. Право использования Платформы считается предоставленным Лицензиаром надлежащим образом и принятым Лицензиатом в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Лицензиар не получил от Лицензиата мотивированный письменный отказ от его подписания. По истечении указанного срока Акт считается подписанным обеими Сторонами, а обязательства Лицензиара – исполненными в полном объеме. Такой Акт является надлежащим основанием для отражения операций в бухгалтерском и налоговом учете.
 
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры между Сторонами подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления письменной претензии. Претензия направляется заказным письмом или на электронную почту с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

8.2. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда Республики Башкортостан.

8.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные Покупателей только в объеме, необходимом для функционирования Платформы (имя, телефон, адрес доставки).

9.2. Лицензиат несет самостоятельную ответственность за их обработку в соответствии с требованиями Федерального закона №152–ФЗ «О персональных данных».

9.3. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора.

9.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте mum-store.pro.

9.5. Принятие настоящего Договора означает согласие Лицензиата на обработку его персональных данных в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.

 
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор заключен на неопределенный срок. Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив другую Сторону за 10 календарных дней; прекращение не освобождает от исполнения денежных обязательств и урегулирования ранее возникших споров.

10.2. Стороны гарантируют, что не находятся под санкциями/ограничениями, препятствующими исполнению Договора; при наступлении таковых обязуются незамедлительно уведомить другую Сторону; Лицензиар вправе приостановить/прекратить Договор при риске нарушения санкционных режимов.

10.3. Юридически значимые сообщения, в том числе счета, акты, запросы могут направляться через личный кабинет, email, Telegram, юридический адрес; считаются доставленными через 24 часа после отправки при отсутствии автоматического сообщения о недоставке.

10.4. Приложения:
1. Перечень товаров, запрещенных к размещению на платформе;
2. Требования к контенту (оформлению Витрины товаров);
3. Порядок расчетов при отменах, возвратах и чарджбэках.

 

Приложение №1



ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ К РАЗМЕЩЕНИЮ НА ПЛАТФОРМЕ

 

В соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними правилами Платформы запрещается размещение следующих товаров:
1. ТОВАРЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ:
1.1. Алкогольная продукция любого вида, включая этиловый спирт и спиртосодержащую продукцию.
1.2. Табачная продукция, электронные сигареты, вейпы, кальяны, курительные смеси и аксессуары к ним.
1.3. Наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры, включая: продукцию, содержащую коноплю в любом виде; семена ипомеи; продукты питания с мухоморами в составе.
1.4. Оружие и боеприпасы, включая:
Огнестрельное, газовое, пневматическое оружие;
Холодное оружие (кинжалы, финские ножи, сабли, шашки);
Электрошокеры, перцовые баллончики;
Арбалеты, луки с высоким усилием натяжения.
1.5. Взрывчатые, ядовитые, радиоактивные вещества.
1.6. Пиротехника IV класса и выше, включая:
Петарды, бенгальские огни, салюты;
Дымовые шашки;
Пиротехническая бумага.
2. ТОВАРЫ, ОГРАНИЧЕННЫЕ В ОБОРОТЕ:
2.1. Лекарственные препараты, требующие рецепта врача.
2.2. Медицинские изделия, не имеющие регистрационного удостоверения.
2.3. Ювелирные изделия без обязательного клейма.
2.4. Меховые изделия без соответствующей маркировки.
3. ОПАСНЫЕ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВКИ ТОВАРЫ:
3.1. Легковоспламеняющиеся вещества: бензин, растворители, уайт–спирит; заполненные газовые баллоны; спички, зажигалки; формалин.
3.2. Химически активные вещества:
Гипохлорит натрия концентрацией свыше 20%;
Селитра всех видов;
Карбид кальция.
4. ТОВАРЫ, НАРУШАЮЩИЕ ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ:
4.1. Контрафактная продукция, нарушающая товарные знаки.
4.2. Пиратская продукция, нарушающая авторские права.
5. ПРОЧИЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ:
5.1. Живые животные и растения, сертификаты на их приобретение;
5.2. Ритуальные изделия (гробы, надгробия, кресты), за исключением венков.
5.3. Военное снаряжение, форменное обмундирование.
5.4. Устройства для скрытого получения информации.
5.5. Глушилки сигналов GPS, Wi-Fi, сотовой связи.
5.6. Государственные награды, бланки строгой отчетности.




Приложение №2

 

ТРЕБОВАНИЯ К КОНТЕНТУ (ОФОРМЛЕНИЮ ВИТРИНЫ ТОВАРОВ)



 1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВИТРИНЕ:
1.1. Обязательные поля для заполнения:
– Наименование товара (не более 100 символов);
– Подробное описание товара (не более 1000 символов);
– Цена товара в рублях РФ;
– Минимум 3 фотографии товара.

 2. ТРЕБОВАНИЯ К НАИМЕНОВАНИЮ ТОВАРА:
2.1. Название должно быть грамотным, без ошибок.
2.2. Формула названия: Тип товара + Бренд + Модель + Ключевые характеристики.

2.3. Запрещается в названии:
– Наименования юридических лиц (ООО, ИП);
– SEO–запросы и домены (.ru, .com);
– Повторы и синонимы;
– Чрезмерное использование символов.
Пример правильного названия: «Свитшот с принтом синий размер M».

 3. ТРЕБОВАНИЯ К ОПИСАНИЮ ТОВАРА:
3.1. Описание должно содержать:
– Подробные характеристики товара;
– Состав материала с указанием процентного соотношения;
– Комплектацию (до 10 предметов);
– Особенности использования или ухода.
3.2. Запрещается в описании:
– Контактная информация продавца;
– Ссылки на внешние ресурсы;
– Призывы к покупке («Покупайте!», «Не упустите!»).

4. ТРЕБОВАНИЯ К ФОТОГРАФИЯМ:
4.1. Технические требования:
– Разрешение: минимум 900×1200 пикселей;
– Максимальный размер стороны: 8000 пикселей;
– Соотношение сторон: 3:4;
– Формат: JPEG, PNG;
– Размер файла: не более 10 МБ.

4.2. Требования к содержанию:
– Главное фото: товар занимает не менее 80% кадра;
– Дополнительные фото: товар с разных ракурсов, детали, размеры;
– Качество: четкие, хорошо освещенные изображения без размытости.

4.3. Запрещается:
– Добавление водяных знаков;
– Коллажи из нескольких товаров на одном фото;
– Фотографии с чужих сайтов;
– Изображения низкого качества, размытые или темные.

5. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА:
5.1. Обязательные характеристики:
– Бренд (если применимо);
– Страна производства;
– Материал/состав;
– Размер/вес/объем;
– Цвет.

5.2. Все характеристики должны соответствовать действительности и быть заполнены без сокращений и аббревиатур.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
6.1. Для товаров, требующих сертификации, необходимо указание на наличие документов подтверждающих соответствие.
6.2. Цена Товара на Платформе устанавливается Лицензиатом самостоятельно и должна быть актуальной. Лицензиат гарантирует, что цена на Товар, предлагаемый на Платформе, является конкурентоспособной и сопоставимой с ценами на аналогичный Товар, установленными Лицензиатом на других онлайн- и оффлайн-площадках (включая собственный сайт, страницы в социальных сетях и розничные точки).
6.3. Запрещается размещение идентичных витрин для разных товаров.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ:
7.1. При нарушении требований к контенту Лицензиар вправе:
– Потребовать внесения изменений в Витрину;
– Заблокировать Витрину до устранения нарушений;
– Заблокировать доступ Лицензиата к Платформе при систематических нарушениях.

7.2. Лицензиат несет полную ответственность за достоверность размещаемой информации и ее соответствие требованиям законодательства РФ.



Приложение №3




ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПРИ ОТМЕНАХ, ВОЗВРАТАХ И ЧАРДЖБЭКАХ


1. Лицензионное вознаграждение (роялти) начисляется Лицензиаром за каждый успешно подтвержденный и оплаченный Заказ, в момент подтверждения Заказа Лицензиатом в Личном кабинете и остаётся безвозвратным при любых обстоятельствах, включая отмены, возвраты и чарджбэки.
 
2. Роялти не является комиссией от продажи, а платой за предоставленную лицензию на использование Платформы. Услуга считается полностью оказанной с момента подтверждения Заказа.

3. Возвраты платежей осуществляются в соответствии с правилами ЮKassa, размещенными по адресу: https://yookassa.ru/developers/solutions-for-platforms/split-payments/refunds.
При возврате средства распределяются следующим образом:
Лицензионное вознаграждение Лицензиара - остаётся удержанным и не возвращается;
Комиссия ЮKassa - обрабатывается согласно правилам платёжного сервиса;
Остаток платежа - возвращается Покупателю или Продавцу согласно правилам ЮKassa.
 
4. Все издержки, связанные с отменой или возвратом (включая невозвратные комиссии Платежного сервиса и банков-эквайеров), относятся на Лицензиата. Лицензиар не возмещает Лицензиату данные издержки, поскольку не является стороной сделки купли–продажи.
 
5. Отрицательный баланс образуется, когда сумма расходов (комиссии ЮKassa, чарджбэки, прочие издержки) превышает накопленное лицензионное вознаграждение Лицензиата за период. Лицензиат обязан погасить отрицательный баланс в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления от Лицензиара путём отдельного перевода на расчетный счет Лицензиара.
При неуплате Лицензиар вправе приостановить доступ к Платформе и начислить пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

6. При получении чарджбэка от ЮKassa Лицензиат несет полную финансовую ответственность за сумму платежа и все связанные с этим расходы. Процедура оспаривания чарджбэка - исключительная ответственность Лицензиата. Все вопросы решаются между Лицензиатом и ЮKassa / банком Покупателя.

7. Все вопросы, связанные с техническими аспектами возвратов, чарджбэков и сплитования платежей, регулируются правилами ЮKassa. При изменении правил ЮKassa применяются обновленные условия без дополнительного согласия Лицензиата.